现场张扬点
横幅张扬
网点LED
接受并解答客户咨询
凭证监管部份《对于在2017年3•15时期睁开“金融破费者权柄日”行动的建行机关见告》(雅银办发〔2017〕33号)、《雅安银监分局办公室对于睁开2017年“3•15”国内破费者权柄日张扬行动的雅循见告》以及建行四川省份行相关文件要求,2017年3月份以来,分行费建行雅循分行及各支行、睁开张扬网点自动睁开“3.15金融破费者权柄日”张扬行动,年金同时以各网点为张扬主阵地,融破在现场设立张扬点,权柄以“权柄·责任·危害”为主题机关睁开了“熟习破费权柄,呵护清晰破费责任,行动提防金融危害”的建行机关“3.15金融破费者权柄日”张扬行动。现将张扬行动的雅循主要做法以及张扬特色陈说如下:
一、增强机关向导,分行费拟订张扬妄想
建行雅循分行建树“3.15金融破费者权柄日”张扬举动向导小组,睁开张扬由分管行向导负责组长,年金分行办公室、融破危害规画部、财政会计部、总体金融部、总体贷款中间、渠道规画部、公司营业部,各支行负责酬谢成员。同时拟订雅循分行2017年《3.15“金融破费者权柄日”张扬行动妄想》,清晰张扬目的以及使命,并督匆匆全辖网点普遍睁开张扬行动。
二、3.15张扬行动情景
为进一步加深公共对于银行金融知识的意见,提升金融破费者的自我呵护意见微危害意见,构建调以及的金融破费情景,详尽散漫之后金融破费者体贴的热门下场,重点对于、破费者权柄呵护、银行卡清静运用及危害揭示、提防通讯收集诱骗等相关知识妨碍了普遍张扬。
3月15日当天,建行雅循分行张扬举动向导小组办公室牵头,抽派多部份员工组成散漫张扬队,以及各网点设立咨询点退出现场张扬行动。全辖悬挂主题横幅8条,网点LED门楣7个,设立咨询张扬点7个,向过往市夷易近公共发放张扬质料以及张扬折页,当天接受金融破费者现场咨询1000余人次,共发放金融破费者权柄日张扬手册、反赝品泉知识、征信知识、银行卡盗刷危害揭示、反洗钱等张扬质料7000余份,行动当天全辖发送315主题张扬短信5250条。
微信张扬:本次张扬行动运用微信二维码扫一扫,即可轻松取患上建行精心制作的3.15国内破费者权柄日《短缺享受权柄 理性呵护权柄》《呵护信息 清静用卡》《理性投资 慎防危害》《收集诱骗虽无畏 建行教您化险招》等方面内容,经由收集渠道张扬增强了破费者的退出性,利便性以及普遍性。
短息张扬:建行雅循分行经由短信平台向辖内的存量客户手机号码睁开“3.15金融破费者权柄日”短信张扬,短信内容为: 2017年“3.15金融破费者权柄日”行动揭示您:自2016年12月1日起,总体经由ATM向非自己同行账户转账汇款的,延迟24小时到账。一方面,假如发现受骗受骗,可能向付款账户开户行恳求作废该笔汇款,实时挽回损失;另一方面,要后退小心,防止诱骗份子经由先诱骗现金概况生意对于手货物,后作废ATM转账来实施诱骗。
前言张扬:分行经由在北纬网建行《破费者权柄呵护信息专栏》刊登消保稿件,为进一步扩展3.15金融破费者权柄日张扬行动的受众,进一步知足总体客户的金融效率需要,不断提升效率品质,建行雅循分行还将散漫雅安广播电视台、雅安日报妨碍张扬。
经由“金融破费者权柄日”张扬行动,使金融破费者进一步精确清晰自己的各项法定权柄,向导金融破费者理性维权,增强危害意见、后退小心性,自觉远离以及抵抗正当金融营业行动,患上到了广漠市夷易近的好评。